Ihr USP, gleichermaßen wichtig für Mitarbeiter wie für Kunden

Diskussionsbeitrag und Video

Wenn Sie das Gefühl haben, dass es heutzutage schwerer ist Mitarbeiter*innen zu halten oder neue zu gewinnen als Kunden zu halten oder zu gewinnen, so sind Sie nicht allein. Der Konkurrenzkampf um die besten Mitarbeiter*innen (engl.: War for Talents) ist in vollem Gange, in der Industrie, im Gewerbe und Handwerk, bei Freiberuflern.

Doch was macht einen Arbeitgeber attraktiv? So wie der Preis für einen Kunden nicht das alleinige Entscheidungskriterium ist, so ist der Gehalt für Mitarbeiter*innen nicht allein ausschlaggebend. Jobsicherheit, Aufstiegschancen, Führungsstil, Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten werden von den einschlägigen Studien immer wieder genannt. Als Allheil-Mittel zum Halten und Gewinnen von Mitarbeiter*innen wird häufig „Employer Branding“ genannt.

Doch wie ein Brand/Marke von einem nur wirklich guten und einzigartigen Produkt Strahlkraft entwickelt, so wird „Employer Branding“ nur dann wirken, wenn Mitarbeiter*innen darauf stolz sein können, gerade bei „ihrem“ Unternehmen arbeiten zu können. Dazu muss das Unternehmen aber etwas aufweisen, was andere Unternehmen nicht haben – eben ein Alleinstellungsmerkmal, einen USP. Und das kann der gleiche USP sein, der auch Kunden anlockt.

Daher suchen und entwickeln Sie Ihren USP und machen Sie Ihre Mitarbeiter stolz auf Ihr Unternehmen.

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