Machen Sie mehr aus Ihrer bestehenden Vertriebsmannschaft (neue Leute bekommen Sie sowieso nicht)
- Produktivität erhöhen. d.h. sowohl Effizienz steigern (Mehr tun in der gleichen Zeit)
als auch Effektivität steigern (das Richtige tun) - Kunden segmentieren nach Wert für das Unternehmen
ad 1. erhöhen Sie Ihre Effektivität
- erprobte Vorgehensweisen (=Prozesse) klar vorgeben (das mögen vielleicht die Guten nicht, aber den weniger Guten hilft es ihre Ziele zu erreichen);
- rigorose Planung aller Aktivitäten und damit die Zeiteinteilung optimieren
- technische Ausstattung und IT-Unterstützung optimieren
- Steuerung durch Coaching und Training
ad 2. Kunden segmentieren nach Wert
- Kundenwert ermitteln
- Betreuungsaufwand und Sonderleistungen nach Kundenwert differenzieren (wertvolle Kunden top betreuen, weniger wertvolle Kunden kostengünstig)
Welche Ideen haben Sie dazu?
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