Behandlung toxischer Kunden mit Customer Profitability Engineering

Video und Whitepaper:

Damit das Gesamtgeschäft eines Unternehmens profitabel ist, müssen alle oder zumindest die meisten Kunden profitabel sein – frei nach dem Motto: „Good companies have only good customers.“ Darum muss es für jeden Kunden, der negative Wertbeiträge liefert, eine klare, ingenieurmäßig geplante Vorgehensweise geben, die ihn zurück zur Profitabilität führt.

Für weitergehende Informationen fordern Sie mein kostenloses Whitepaper an.

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