Vertriebswissen

Die Ermittlung der Gesamt-Profitabilität eines Kunden bringt oft erhellende Erkenntnisse. Die Angst so mancher Vertriebler, dass ihre „guten“ Kunden dadurch „totgerechnet“ werden, ist völlig unbegründet. Es geht schlussendlich darum, Ansatzpunkte zur Steigerung der Kunden Profitabilität zu finden.

Verkäufer im B2B Geschäft beklagen den schlechteren Zugang zu ihren Kunden, bedingt durch die Einschränkungen der Pandemie. Sie befürchten Geschäft…

Diskussionsbeitrag und Video Wenn Sie das Gefühl haben, dass es heutzutage schwerer ist Mitarbeiter*innen zu halten oder neue zu gewinnen…

Machen Sie mehr aus Ihrer bestehenden Vertriebsmannschaft (neue Leute bekommen Sie sowieso nicht)! Erhöhen Sie Ihre Effektivität durch vorgegebene Prozesse, rigorose Planung und top technische Ausstattung.

Video und Whitepaper: Voice of the Customer (VoC) bietet weitere Einblicke in die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden. Ein strukturierter…

Video und Whitepaper: Damit das Gesamtgeschäft eines Unternehmens profitabel ist, müssen alle oder zumindest die meisten Kunden profitabel sein –…

Vertriebserfolg wird immer stärker zum Teamerfolg. Das bedeutet aber auch, dass der Beitrag des/der Einzelnen nicht mehr feststellbar ist. Konsequenterweise…

Video und Whitepaper: Jede Planung einer B2B-Vertriebsstrategie beginnt mit einer Analyse des Marktes. Insbesondere die Kundenstruktur, also die Verteilung von…

Video und Whitepaper:  Das Alleinstellungsmerkmal oder englisch Unique Selling Proposition (USP) macht klar, was ein Kunde „nur bei mir“ erhält…

Ein Kunde, der einen Bedarf/Problem hat, möchte schnelle und richtige Antworten auf seine Fragen. Die Stärke eines Verkäufers/einer Verkäuferin liegt doch darin, dass er/sie das Kunden-Problem tiefgründig analysieren und passende Lösungen anbieten kann.

Sie bearbeiten seit vielen Jahren ihren Markt mit einem Außendienst? Ein Telefon-Team kümmert sich um Aufträge? Ein Internet-Shop ist schon…

Diskussionsbeitrag und Video: Sollen wir im Vertrieb effizienter werden oder effektiver?   EFFIZIENT bedeutet einen höheren Wirkungsgrad zu erreichen, also…